Política de Envíos

ENVÍOS Y RETIROS

ENVÍOS POR ANDREANI / CORREO ARGENTINO

A - Envío a domicilio:

Si seleccionaste recibir tu pedido en tu domicilio particular o laboral y no pudiste recibirlo, el paquete será enviado automáticamente a la sucursal más cercana del correo seleccionado.

Tendrás 5 días hábiles para retirarlo, presentando tu DNI y el número de seguimiento enviado a tu mail.

B - Envío a sucursal:

Si elegiste recibir tu pedido en una sucursal, es responsabilidad de la clienta retirarlo dentro de los 5 días hábiles establecidos por el correo.

Si no se retira dentro de ese plazo, el paquete regresará a DIVINAgym y deberás abonar nuevamente el costo de envío para recibirlo.

Importante: Si el paquete regresa a DIVINAgym por no haber sido retirado, no se realizará la devolución del dinero de la compra. La clienta deberá abonar un nuevo envío.

C - Datos de envío:

Es responsabilidad de la clienta completar correctamente todos los datos de envío al momento de realizar la compra.

Si el paquete no puede ser entregado debido a un error en los datos ingresados, regresará a DIVINAgym y será necesario abonar un nuevo envío.

RETIROS - PICK UP

a. Los retiros se coordinan exclusivamente por WhatsApp, sin excepción, acordando previamente el día y horario. Una vez coordinado, se facilitará la dirección de nuestro punto de retiro en Las Cañitas.

b. El mismo día del retiro deberás confirmar el horario y quién pasará a buscar el pedido. Puede retirarlo otra persona, siempre que lo haga en nombre de quien realizó la compra.

c. Es responsabilidad de la clienta confirmar el retiro y respetar el día y horario acordados. Si no podés asistir, te pedimos que nos avises con anticipación para poder recoordinarlo.

d. El pick up funciona únicamente como punto de retiro. No contamos con probadores.

e. DIVINAgym no se hace responsable si la clienta se acerca al punto de retiro sin haber coordinado previamente el día y horario, y no encuentra a nadie en el lugar.

MOTO EN CABA

A - Entrega en el día:

Contamos con servicio de motomensajería exclusivo para CABA.

¡LLEGA HOY! Si realizás tu compra y el pago se acredita antes de las 15 hs, tu pedido se entrega en el día.

B - Ausencia en el domicilio:

Si la moto llega al domicilio indicado y no hay nadie disponible para recibir el paquete, la clienta deberá abonar nuevamente el costo del viaje para coordinar una nueva entrega.